🛠️ POLÍTICAS DE GARANTÍA Y DEVOLUCIÓN – AUTOREPUESTOS EL FUERTE
En Autorepuestos El Fuerte, ubicado en La Chorrera, Panamá, te garantizamos respaldo y confianza en cada compra. Conoce nuestras políticas de garantía y devolución pensadas para proteger tu inversión. ¡Calidad y servicio que hacen la diferencia en repuestos automotrices!
📌 GARANTÍAS DEL TALLER
POLÍTICA DE SEGURIDAD Y GARANTÍA DE SERVICIOS:
-
✅ ALINEAMIENTO: GARANTÍA DE 2 SEMANAS.
-
✅ SUSPENSIÓN: SOLO APLICA POR DEFECTO DE FABRICACIÓN DEL REPUESTO.
-
⚠️ CAMBIO DE ACEITE DE TRANSMISIÓN AUTOMÁTICA: SIN GARANTÍA SI EL MANTENIMIENTO ES LA PRIMERA VEZ QUE SE REALIZA Y NO SE TIENE HISTORIAL PREVIO. SE REALIZA BAJO RESPONSABILIDAD DEL CLIENTE.
-
🔍 INSPECCIÓN OCULAR: EL VALOR DE LA INSPECCIÓN SE DESCUENTA SI SE REALIZA LA REPARACIÓN CON NOSOTROS.
-
💻 INSPECCIÓN COMPUTARIZADA / SCANNER: TODO DIAGNÓSTICO DEBE SER CANCELADO AL MOMENTO.
-
❌ LIMITACIONES DE RESPONSABILIDAD: NO NOS HACEMOS RESPONSABLES POR DAÑOS EN ZONAS DEL VEHÍCULO QUE NO HAYAN SIDO INTERVENIDAS.
-
🧍♂️ SEGURIDAD EN EL TALLER: TODA PERSONA QUE PERMANEZCA EN EL TALLER LO HACE BAJO SU PROPIA RESPONSABILIDAD.
.
🧾 POLÍTICAS DE GARANTÍA (REPUESTOS)
-
⚙️ PIEZAS MECÁNICAS: 72 HORAS POR DEFECTOS DE FÁBRICA.
-
🔋 BATERÍAS: GARANTÍA SEGÚN LO INDIQUE EL FABRICANTE.
-
⚡ PIEZAS ELÉCTRICAS: NO APLICA DEVOLUCIÓN DE DINERO. SOLO REEMPLAZO SI SE COMPRUEBA DEFECTO DENTRO DE 12 HORAS.
-
💵 ABONOS: NO SE ACEPTAN RECLAMOS NI DEVOLUCIONES DESPUÉS DE 60 DÍAS.
🔁 POLÍTICAS DE DEVOLUCIÓN
-
❌ NO SE ACEPTAN DEVOLUCIONES SIN FACTURA NI NOTA DE CRÉDITO.
-
⏱️ NO SE ACEPTAN DEVOLUCIONES DESPUÉS DE 72 HORAS (EN PIEZAS).
-
📦 NO SE ACEPTAN DEVOLUCIONES SI LA MERCANCÍA NO TIENE CAJA, ESTÁ GOLPEADA, SUCIA O CON RASTROS DE USO.
-
🛑 NO SE ACEPTAN DEVOLUCIONES SI LA MERCANCÍA FUE ALTERADA.
-
💳 PAGOS CON TARJETA (CLAVE, VISA O MASTERCARD): EN DEVOLUCIONES NO SE REEMBOLSA EL IMPUESTO POR ORDEN DE GERENCIA.
-
🔁 SOLO SE GENERA NOTA DE CRÉDITO. NO SE DEVUELVE DINERO.
TÉRMINOS Y BENEFICIOS DE LA TARJETA VIP
-
¿Cómo funciona?
Por cada mantenimiento completo que realices con nosotros, recibirás un sello en tu tarjeta. Al completar todos los sellos, obtendrás grandes beneficios. -
Beneficios:
-
1 mantenimiento completamente GRATIS
-
Mano de obra GRATIS en el último servicio
-
Tarjeta válida por 2 años desde la primera compra
-
Condiciones de uso:
-
Aplica únicamente para aceites y filtros preseleccionados o de igual valor.
-
No incluye mano de obra ni bujías, excepto en el beneficio final.
-
Tarjeta válida solo para un (1) vehículo.
-
Los sellos solo se entregan por mantenimientos completos.
-
En caso de pérdida o daño, la tarjeta no es reemplazable ni reembolsable.
-
No acumulable con otras promociones.